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¿Grupos de WhatsApp? El Ayuntamiento de Tous da una vuelta de tuerca a su Comunicación

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No cabe duda de que las empresas y las entidades públicas se han dado cuenta de la importancia de la Comunicación para mejorar su reputación y su imagen de cara a sus stakeholders. Por este motivo, cada vez incorporan más herramientas que facilitan la vida del empleado y de los ciudadanos, para que conozcan más sobre la compañía en la que trabajan o sobre las actividades que se desarrollan a través de su Ayuntamiento de turno, por ejemplo. Por eso, WhatsApp se presenta como un instrumento muy eficaz que pretende convertirse en el altavoz de directivos, trabajadores y ciudadanos de cara a estas empresas e instituciones.

Fachada Ayuntamiento de Tous 

Un ejemplo de ello es el que presenta el Ayuntamiento de la localidad valenciana de Tous, desbordado por las solicitudes tras crear un grupo de WhatsApp para informar a sus vecinos de todas las novedades y actividades de la población. Una vía con la que se llega a más ciudadanos y que se ha convertido en toda una revolución en este pueblo de poco más de 1.000 habitantes.

 

Todo comenzó a finales de diciembre del año pasado, cuando el Ayuntamiento del pueblo decidió poner en marcha un mecanismo de Comunicación con el que llegar a la mayoría de sus vecinos: un grupo de WhatsApp con el que informar sobre todo lo que les pudiera interesar, como cambios de horarios en actividades, cortes de agua o luz o fechas de pago de los recibos. El éxito de la iniciativa ha desbordado a los precursores del proyecto, que ahora estudian ampliar el servicio con la creación de un segundo grupo, ya que esta aplicación de mensajería instantánea sólo permite incorporar a 256 personas en los grupos de difusión.

 

Seguiremos informando…

 

 

Modificado por última vez: Viernes, 10 Abril 2015 19:47

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